Diversity Revolution: RACCOLTA DI VALUTAZIONE

Diversity Revolution: RACCOLTA DI VALUTAZIONE

La seconda raccolta è la RACCOLTA DI VALUTAZIONE

Qui puoi trovare l'intera pubblicazione: LISTA DI CONTROLLO "DIVERSITY REVOLUTION": Strumenti per valutare il rispetto della diversità a livello di cultura organizzativa, clima e competenze del personale

La lista di controllo "DIVERSITY REVOLUTION" si basa su conoscenze teoriche  contemporanee e rilevanti riguardanti gli elementi chiave del rispetto della  diversità nelle istituzioni/organizzazioni che lavorano con bambini e giovani.  Questi elementi sono identificati all'interno dei domini della cultura e del clima  dell'istituzione/organizzazione, così come delle competenze culturali individuali  della direzione e del personale.

Dopo aver esaminato le fondamenta teoriche  del rispetto della diversità, è stata condotta un'indagine sugli strumenti esistenti  per valutare il rispetto della diversità (questionari, protocolli di intervista, liste di  controllo, scale) a tutti i livelli del funzionamento dell'istituzione/organizzazione  (cultura, clima, competenze individuali degli attori dell'istituzione/organizzazione)  che lavora con bambini e giovani nel sistema educativo, nell'assistenza sociale e  nel animazione giovanile socio-educativa. Il contenuto della lista di controllo è  stato progettato in base alla revisione, all'analisi, all'integrazione e all'adattamento  di un totale di 43 diversi strumenti per valutare la valorizzazione della diversità  (dettagliati nel capitolo successivo).

Dopo il suo sviluppo iniziale, la lista di controllo, è stata testata in tre paesi (Serbia,  Italia, Slovenia). In ciascuno di questi sono stati condotti la verifica dell’universalità  culturale della lista di controllo ed il collaudo degli stessi item. Il campione in  ciascun paese includeva dirigenti e dipendenti di tre settori: animazione socio educativa giovanile, educazione e assistenza sociale. La lista di controllo finale è  stata creata sulla base dei feedback ottenuti attraverso il processo pilota.

La lista di controllo "DIVERSITY REVOLUTION" è stata creata con l'intenzione di  fungere da strumento di screening del rispetto della diversità in tutte le sfere  del funzionamento di un'istituzione/organizzazione - la sfera della cultura, la  sfera del clima e la sfera delle competenze culturali individuali degli attori - sia  della direzione che del personale.

 Sono state formulate due versioni della lista di  controllo - una per la direzione e una per i dipendenti. La lista di controllo per la direzione comprende un totale di 33 item (11 item per ciascuno delle tre sfere -  cultura, clima e competenze culturali), mentre la lista di controllo per i dipendenti  include 35 item (11 item per la sfera della cultura, 13 item per la sfera del clima e  11 item per la sfera delle competenze culturali). Alla fine della lista di controllo, in  entrambe le versioni, alla direzione e ai dipendenti, viene data l'opportunità di  scrivere tre cose che devono e possono essere fatte per migliorare la valorizzazione  della diversità nell'istituzione/organizzazione, in altre parole, per proporre priorità  di miglioramento.

Lo screening e la valutazione del rispetto della diversità nell'istituzione/ organizzazione possono includere tre passaggi, ovvero tre livelli di valutazione: 

  1. Il primo livello di valutazione del rispetto della diversità nell'istituzione/organizzazione comporta la compilazione di una lista di controllo da parte della direzione (ad esempio, direttore, direttore in carica, vice direttore, segretario,  avvocato). Sulla base del primo passaggio della valutazione, la direzione ha  l'opportunità di ottenere informazioni sulla pratica positiva del rispetto della  diversità nell'istituzione/organizzazione, ma può anche mappare determinate  omissioni e margini di miglioramento, aprendo ulteriormente la strada per la  pianificazione di interventi specifici per migliorare il rispetto della diversità nella  propria istituzione/organizzazione. Se si stima che sia necessario ottenere un  quadro più "oggettivo" e completo del rispetto della diversità nell'istituzione/ organizzazione, la direzione può procedere al secondo livello della valutazione. 
  2. Il secondo livello di valutazione prevede la distribuzione della lista di controllo  a tutti i dipendenti  dell'istituzione/organizzazione, al fine di osservare la loro  percezione del rispetto della diversità nelle diverse sfere di funzionamento. In questo  modo, la direzione può ottenere una visione delle osservazioni dei dipendenti, che  possono essere simili, ma anche completamente opposte all'osservazione della  direzione, creando spazi per nuove discussioni costruttive e il miglioramento del  funzionamento dell'istituzione/organizzazione.  
  3. Il terzo livello di valutazione serve a una valutazione approfondita e dettagliata di una o entrambe le sfere del funzionamento istituzionale (cultura e/o clima) o  una valutazione dettagliata delle competenze culturali individuali della direzione  e/o dei dipendenti. Dopo aver eseguito uno screening rapido utilizzando la lista  di controllo e ottenendo una visione preliminare del funzionamento della propria  istituzione/organizzazione in termini di promozione della diversità, nel terzo e  ultimo passaggio di valutazione, direzione e/o dipendenti ricevono un elenco di 43  strumenti per valutare la promozione della diversità nell'istituzione/organizzazione  (a tutti i livelli di funzionamento). La direzione e i dipendenti possono scegliere  dall'elenco creato di 43 strumenti per valutare il rispetto della diversità, quello  che meglio si adatta alle loro esigenze considerando le caratteristiche descritte  dello strumento di valutazione (tipo di strumento di valutazione - lista di  controllo, questionario, scala; sfera di funzionamento che valuta - cultura, clima  e/o competenze culturali; settore - educazione, assistenza sociale e/o animazione  giovanile socio-educativa; gruppo target per cui è destinato lo strumento; numero  di voci), e accedere allo strumento selezionato per ottenere una visione dettagliata  del livello di rispetto per la diversità nel dominio specifico di funzionamento  (istituzionale e/o individuale). Un elenco di strumenti adatti per la valutazione della  cultura/clima/competenze è disponibile nel terzo capitolo della pubblicazione.

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